HMBOX vragen en antwoorden

  • Hoe werkt de meetmethode met de HMBox?
    – Het bedrijf Floorprotector heeft samen met de Universiteit in Pinkafeld een aluminium ring ontwikkeld, die door de gekozen afmetingen een blokkerende werking heeft op alle gangbare dekvloeren, zodat onder deze ring het gemiddelde dekvloervocht wordt afgezet en gemeten in de meetkamer.
  • Hoe lang moet de HMBox op de bouwplaats geïnstalleerd blijven voordat de eerste meetgegevens kunnen worden ontvangen?
    – De HMBox verzendt de meetgegevens tweemaal per dag (elke 12 uur) naar onze database met behulp van GSM-transmissie. Normaal gesproken ziet u de gegevens in uw gebruikersaccount na 24 uur (2 GSM-synchronisatie). Dit hangt echter af van de aard van het te meten oppervlak.
  • Voor welke dekvloeren en ondergronden is de HMBox geschikt?
    – De HMBox is geschikt voor alle dekvloeren en ondergronden.
  • Welke grenswaarden gelden bij het meten met de HMBox?
    – De grenswaarden bij het meten met de HMBox worden als volgt gedefinieerd:
    – voor dekvloeren zonder vloerverwarming bij 65% rel. vocht
    – voor dekvloeren met vloerverwarming op 60% rel. vocht.

LET OP: Als de fabrikant van uw vloer andere grenswaarden heeft gedefinieerd, gelieve dan de grenswaarden van hun product informatie bladen na te leven.

  • Tot welke dikte meet de HMBox precies?
    – De HMBox is geschikt voor dekvloerdiktes van 4-9 cm en meet het gemiddelde vocht over de gehele doorsnede in dit gebied.
    (bijv .: dekvloer met 8 cm = het meetresultaat van de HMBox komt overeen met het vochtgehalte op 4 cm diepte. 8: 2 = 4)
    Voor een dekvloer die dikker is dan 10 cm, moet u een gat boren met een diepte van 40% van de totale dikte van de dekvloer en de HMBox erop plaatsen. Laat de installateur de boorplek bepalen.
  • Waarom meet de HMBox ook het binnenklimaat?
    – Het binnenklimaat is een belangrijk criterium, of een dekvloer nu wel of niet droogt. Als een grenswaarde van 65 HM% moet worden bereikt, moet deze in de ruimte droger zijn dan deze 65 HM%, omdat de dekvloer anders geen vocht aan de luchtlaag boven de dekvloer kan geven. Als hygroscopisch onderdeel probeert de dekvloer zijn vocht aan te passen aan het binnenklimaat.
  • Wat gebeurt er als de HMBox geen of slechte GSM-ontvangst heeft?
    – De HMBox kan geen verbinding maken met onze database, wat betekent dat er geen meetgegevens kunnen worden verzonden. In dit geval kan de HMBox echter nog altijd ter plaatse worden uitgelezen met Bluetooth.
  • Kunnen de gegevens worden gedownload als de HMBox geen GSM-ontvangst heeft?
    – Nee
  • Welke batterijen heeft de HMBox nodig?
    – 4x Energizer Ultimate Lithium AA (L91)
  • Welke tool is nodig om de HMBox te openen?
    – De HMBox is te openen met een Torx T20 schroevendraaier.
  • Werkt de HMBox op gipsbeton (Anhydriet)?
    – Ja
  • Wanneer moet de HMBox op gipsbeton worden geplaatst?
    – De relatieve vochtigheid moet lager zijn dan 80%.
  • Waarom neemt de luchtvochtigheid van de HMBox toe in plaats van te dalen aan het begin van de meting?
    – Na het installeren van een HMBox op de bouwplaats duurt het even voordat het vereiste gemiddelde klimaat in de meetkamer is ontstaan. Aan het begin van elke meting kan het vastgestelde vocht dus sterk stijgen.
  • Hoelang blijven de meetgegevens in de software?
    – De meetgegevens worden voor onbepaalde tijd opgeslagen in onze database. We verwijderen geen meetgegevens.
  • Hoe ver kan ik van de Hmbox verwijderd zijn om een Bluetooth-verbinding tot stand te kunnen brengen?
    – Het Bluetooth-bereik in het gebouw is ongeveer 7 m.
  • Is er een manier om de meetgegevens naar iemand te sturen?
    – Ja, ga hiervoor naar de instellingen van je HMBox (de kleine knop met het potloodsymbool) en scrol helemaal naar beneden. Gebruik hiervoor de functie “Meetgegevens delen”.
    LET OP, de meetgegevens kunnen alleen worden gedeeld met een ander geregistreerd Floorprotector gebruikersaccount.
  • Is er een diefstalbeveiliging voor de HMBox?
    – Het bedrijf Floorprotector heeft ook een alarm ingebouwd in de HMBox, die wordt geactiveerd als iemand de HMBox tijdens de meting illegaal probeert te verwijderen. Vervolgens wordt een alarm met 100 decibel geactiveerd en wordt er een melding naar de eigenaar gestuurd. De HMBox is ook al voorzien van de nieuwe SIM-chip, waarmee het mogelijk is om de HMBox te lokaliseren. Het systeem is zo ontworpen dat niemand behalve de eigenaar (gebruikersaccount) met de HMBox kan werken.
  • Wat zijn de kosten van gegevensoverdracht?
    – In het eerste jaar zijn de kosten van datatransmissie inbegrepen in de aankoopprijs. Vanaf het tweede jaar heb je de mogelijkheid om dit onbeperkt datapakket met 12 maanden uit te breiden met Floorprotector software. De prijs hiervoor is € 60,- per jaar!
0

Vul de onderstaande gegevens in en wij zullen u zo snel mogelijk contacteren.